Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V.

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IT/Tech

Pflicht-Praktikum im Bereich Quality Assurance & Risk Management ab September 2025

Pflicht-Praktikum im Bereich Quality Assurance & Risk Management ab September 2025
Tätigkeitsbereich:IT / Telekommunikation
Fachabteilung:Quality Assurance & Risk Management
Gesellschaft:Mercedes-Benz Group AG
Standort:Mercedes-Benz Office Campus Vaihingen, Stuttgart
Startdatum:01.09.2025
Veröffentlichungsdatum:22.04.2025
Stellennummer:MER0003MFH
Arbeitszeit:Vollzeit
Bewerben
Aufgaben

Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans.

Die Abteilung Global Data Center & SAP bei Mercedes-Benz fokussiert sich auf IT-Transformation, den Aufbau und die Migration von Rechenzentren, Steuerung des Providers sowie die Entwicklung und Automatisierung von SAP-Diensten. Sie strebt eine flexible, schnelle und zukunftssichere IT-Infrastruktur an, unterstützt durch Hybrid Cloud und Public Cloud- Lösungen.

Unser Team "Quality Assurance & Risk Management" ist maßgeblich für die Gestaltung und Überwachung von Prozessen verantwortlich, die höchste Qualitätsstandards und effektives Risikomanagement sicherstellen.

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:

  • Einarbeitung in bereichsrelevante Themen im Rahmen von Service Delivery Management
  • Mitwirkung in Themen rund um Qualitäts- und Risikomanagement
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Implementierung des Outsourcing Control Frameworks, einschließlich derAuditierung von Service-Dienstleistern
  • Erstellen von Reporting und Dashboards
  • Kreative Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise
  • Mithilfe bei der Erstellung von aussagefähigen Präsentationen, Dokumentationen und Entscheidungsvorlagen
Qualifikationen
  • Studiengang im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang
  • Kenntnisse im Qualitäts- und Risikomanagement gewünscht
  • Erfahrung im IT-Servicemanagement (ITIL), ServiceNow und/oder Business Analytics vorteilhaft
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Engagement und Teamfähigkeit
  • Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise

Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-zentrale@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).

Benefits
Mitarbeiterbeteiligung möglich
Betriebliche Altersversorgung
Flexible Arbeitszeit möglich
Lebenslanges Lernen

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Am Wallgraben 11070565 StuttgartDetails zum Standort
Sebastien BuontalentiE-Mail:sebastien.buontalenti@mercedes-benz.com

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