FCS Fair Computer Systems GmbH
Praktikum, Werkstudierenden-Tätigkeit oder Bachelor- bzw. Masterarbeit
Zur Stärkung unseres Automotive Teams suchen wir eine/n Praktikant / Werkstudent (m/w/d) für den IT Support der (die) mit positiver Ausstrahlung, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gut zu uns passt.
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit im First-Level-Support für internationale Kunden bei produktspezifischen Anfragen und Anforderungsanalysen
- Unterstützung bei Analyse von Problemen und Fehlermeldungen sowie die Eingrenzung möglicher Fehlerquellen
- Mitarbeit in Projektteams im Rahmen von Entwicklungs- und Serviceprojekten und Koordination der produktspezifischen Länderadaptionen
- Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und unserer Entwicklungsabteilung und Unterstützung durch Ihre detaillierten Analysen
- Dokumentation von Incidents und deren Lösung in JIRA und Confluence
- Mitwirkung bei der Einführung neuer Features und Abläufe, Mitarbeit in Testphasen, Customizing sowie bei Abnahmen zur Produktivsetzung der Anwendungen
Ihr Profil
- Idealerweise Student/-in der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder in einem verwandten Studiengang
- Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte und konzeptionelle Fähigkeiten
- Analytische, kreative und problemlösende Kompetenz
- Überdurchschnittliches Engagement und ein freundlicher und zielorientierter Umgangmit Kunden
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nutzen Siedie Vorteile eines kleineren Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen und vielen Freiheiten in Ihrer Support- und Projektarbeit. Verwirklichen Sie sich!
Erleben Siespannende Projekte und ein hervorragendes Arbeitsklima in einem Team von Spitzenleuten. Wenn Sie Interesse haben, im Team diese verantwortliche Aufgabe zu übernehmen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen.
Einsatzort ist unsere Geschäftsstelle in Eltville am Rhein.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlageninkl. Starttermin.
FCS Fair Computer Systems GmbH Rohrbergstraße 23A
Bad Vilbel / Germany
