Support/Ops

Werkstudent/Praktikant Projektassistenz Energiewende (m/w/d)*

Sie wollen (erste) Erfahrungen in der IT-Branche sammeln und sich bei einem der größten nationalen IT-Projekt aller Zeiten - der Energiewende - einbringen? - und dabei genug Freiheit für Ihr Studium und Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit IT-Einsteigern und Experten, die aus der Balance zwischen beruflicher Leidenschaft, persönlicher Freiheit und Top Level Expertise gemeinsam Deutschlands beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

Wie wir zusammen viel erreichen
  • Sie unterstützen unsere Service Manager und Projektleiter bei der Sicherstellung der Serviceerbringung sowie in der Kundenbetreuung
  • Sie unterstützen beim Meldungs-/ Tickettracking für unsere Services
  • Sie beteiligen sich bei der Organisation von Releases & Roll-Outs
  • Sie aktualisieren Servicedokumente und erstellen Präsentationen, Statistiken, Entscheidungsvorlagen, Dokumentationen und Protokolle
  • Sie arbeiten an der Erstellung und Optimierung von Supportkonzepten
Wann wir große Augen machen
  • Sie verfügen im Idealfall über erste Kenntnisse im Service- und Projektmanagement-Umfeld
  • Sie sind mit den gängigen MS Office-Anwendungen vertraut
  • Sie denken kundenzentriert und sind service- und lösungsorientiert im Handeln
  • Sie arbeiten selbständig, zuverlässig und effektiv
  • Sie kommunizieren proaktiv
Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen. Einfach auf "Jetzt bewerben" gehen oder besuchen Sie unsere Karriereseite: www.gisa.de/karriere. Wir freuen uns auf Sie.