Commerzbank AG

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Support/Ops

Praktikant*in für Aufbau des Omni-Channelmanagement (m/w/divers)

Nutze die Möglichkeit und werde Chancenwitterer*in! Die Chancen für eine erfüllende Karriere bei der Commerzbank stehen gut. Mach dir ein Bild über unsere Jobs, entdecke unsere Vielseitigkeit und arbeite an spannenden Aufgaben. Dabei schauen wir - wie wir harmonieren und wie es mit uns weitergehen kann.

Deine Aufgaben

Hast du Lust, das Banking von Morgen zu gestalten und der Kunde steht für dich immer im Mittelpunkt? Möchtest du daran mitwirken, das Omnichannelbanking für unsere Kunden weiterzuentwickeln? Findest du es spannend, wenn wir gemeinsam die Kundenkanäle, wie z.B. die Filiale oder das telefonische Beratungscenter, auf ein neues Level zu heben?Wir suchen dich als Unterstützung für unser engagiertes Team, das eng mit den verschiedenen Stakeholdern diese Anforderungen umsetzt.Dabei erhältst du einen übergreifenden Blick in den Privat- und Unternehmerkundenbereich der Bank, bringst deine Ideen für die Umsetzung ein und arbeitest maßgeblich an der strategischen Verbesserung der Kanalvernetzung.So könnte dein Praktikum (mindestens 3 Monate) bei uns aussehen:

  • Zusammen mit einem erfahrenen Spezialisten arbeitest du an der Erstellung und Umsetzung der notwendigen Konzepte für das Stakeholdermanagement.
  • Wir arbeiten zusammen an der kontinuierlichen Optimierung einzelner Kanäle oder Prozesse, um zukünftigen Kundenanforderungen gerecht zu werden
  • Du erlernst den Umgang mit Methoden und Tools an realen Beispielen, wie Business Cases, Design Thinking oder das Aufsetzen von Jira Stories.
  • Du unterstützt aktiv deine Teamkollegen bei den täglichen Aufgaben wie Stakeholdermanagement oder Präsentationsvorbereitung.

Dein Profil

  • Du hast mindestens vier Semester deines Bachelorstudiums erfolgreich abgeschlossen oder bist bereits im Masterstudium deines Wirtschafts-, Finanz-, Naturwissenschaftlichen oder verwandten Fachs
  • Mit deiner starken Auffassungsgabe erschließt du dir schnell, selbstständig und strukturiert neue Zusammenhänge
  • Hohe Lernbereitschaft, kreatives Denkvermögen, IT-Affinität und Eigeninitiative treiben dich an
  • Starke Team- und Koorperationsfähigkeit
  • Du behebst Probleme logisch und effizient mit deiner starken Lösungskompetenz
  • Deine Präsentationen und Dokumentationen sind informativ und nachvollziehbar aufgebaut
  • Du kommunizierst sicher in Englisch und verhandlungssicher in Deutsch in Wort und Schrift
  • Du bist sicher in den gängigen Microsoft Office Anwendungen

Unsere Benefits

  • Flexibles Arbeiten
  • Gesundheits- und Fitnessangebote
  • Professionelles Training & Entwicklung
  • Inspirierende Unternehmenskultur
  • Vielfältige Aufgaben

Flexibles Arbeiten; Gesundheits- und Fitnessangebote; Professionelles Training & Entwicklung; Inspirierende Unternehmenskultur; Vielfältige Aufgaben

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Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Kontakt

Bist du bereit, ab 01.10.2024 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Diana Macheleid, Leitung Channelmanagement, per Mail: diana.macheleid@commerzbank.com gerne zur Verfügung.

Schau' auch mal auf unserem Karriereportal vorbei und erhalte hier einen Überblick über unsere verschiedenen Laufbahnen und Einstiegslevel: https://www.commerzbank.de/karriere.

Dein Bewerbungsprozess